Transavia

Modifié le  27 Mar 2024

Vol flexible
Vous pouvez réserver des sièges de 7 semaines à 30 heures avant l'heure de départ de votre vol uniquement sur votre vol aller. Au retour, vous devrez vous enregistrer en ligne entre 30 heures et 4 heures avant le départ de votre vol pour pouvoir sélectionner un siège.

Vol non-flexible
Immédiatement après avoir enregistré votre réservation Sunweb en ligne, vous pouvez réserver votre siège à bord moyennant un supplément.

? Pour retrouver la catégorie du vol que vous avez réservé, flexible ou standard, rendez-vous dans votre espace client 'Mon Sunweb'


Exemple:


Comment réserver un siège ?
1. Connectez-vous au Site Internet de Transavia 

2. Connectez-vous avec votre numéro de réservation Sunweb. Entrez le nom de famille du titulaire de la réservation et la date de départ.

3. Choisissez « réserver un siège » et suivez les étapes

4. Procédez au paiement de la réservation de siège. Transavia vous enverra une confirmation de la réservation de siège par e-mail.


Tous les voyageurs n’ont pas la possibilité de faire une réservation de siège. Par exemple, une réservation de siège n’est pas possible pour les :

- Passagers en fauteuil roulant et complètement immobiles

- Passagers qui ont besoin d’oxygène supplémentaire à bord

- Passagers amenant un animal de compagnie en cabine

- Les enfants non accompagnés de 5 à 11 ans

- Les groupes de voyageurs de plus de 9 personnes

- Si votre réservation est composée de plus de 9 personnes, vous devez contacter Transavia directement.


⚠️ Une réservation de siège et un enregistrement en ligne constituent deux choses différentes :

• Vous pouvez réserver un siège à partir de 7 semaines jusqu'à 30 heures avant l'heure de départ de votre vol.
• Vous pouvez vous enregistrer en ligne à partir de 30 heures jusqu’à 4 heures avant l’heure de départ de votre vol.


⚠️ Tous les vols ne bénéficient pas de la réservation de siège en ligne. Vérifiez-le sur le Site Internet de Transavia. 


⚠️ La réservation de siège relève de la seule responsabilité de Transavia, le groupe Sunweb n’a aucune autorité en la matière. 


Si vous avez réservé votre siège à l'avance, devez-vous encore vous enregistrer en ligne ?

Oui, c'est très important, vous gagnerez du temps à l'aéroport ! Vous pouvez vous enregistrer en ligne à partir de 30 heures avant l'heure de départ de votre vol. Dans les étapes de l'enregistrement vous verrez s'afficher les sièges que vous avez réservés à l'avance. Ils ne sont pas modifiables. Une fois toutes les étapes de l'enregistrement franchies, vous n'aurez plus qu'à télécharger et/ou à imprimer vos cartes d'embarquement.


Vous avez du mal à vous déplacer, un siège vous est-il attribué ou devez-vous en réserver un ?
Transavia n'attribue pas de siège. Vous pouvez cependant en réserver un vous-même. Pour plus d’informations sur la manière de procéder, nous vous invitons à consulter nos informations de voyage.


 Pour toute autre question concernant votre réservation de siège, veuillez consulter le Site Internet de Transavia.

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