Si vous annulez votre réservation, nous vous facturerons les frais d'annulation prévus au contrat.
En cas d'annulation d'un contrat, outre les frais de réservation dus, la contribution SGR, du coût d'un vol non flexible (le cas échéan) et les frais de l'assurance annulation et voyage éventuellement souscrits, seront facturés :
- Jusqu'à 43 jours avant le départ : 30 % du prix total ;
- Entre 42 et 21 jours avant le départ : 60% du prix total ;
- Entre 20 et 7 jours avant le départ : 80% du prix total ;
- À partir de 6 jours avant le départ : 100% du prix total ;
- En cas de non-présentation du voyageur (no-show) : 100 % du prix total.
Sunweb ne propose pas d'annulations gratuites ni le droit de rétractation dans le cadre d'une période de réflexion ou de rétractation. Cela est dû aux services réservés tels que l'hébergement et le transport, à une date spécifique pendant une période déterminée.
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