Vous devez effectuer l'enregistrement en ligne gratuitement sur le site de SunExpress à partir de 36 heures jusqu'à 3 heures et demi avant le vol. C'est également valable uniquement pour les vols flexibles opérés par AIRCAIRO en vous connectant au Site Internet SunExpress. Si vous vous enregistrez à l'aéroport, un supplément de 5 euros par passager et par trajet vous sera demandé.
Vous ne pouvez pas vous enregistrer en ligne si vous voyagez avec des bagages médicaux ou si vous avez besoin d'une assistance à l’aéroport. Dans ces deux cas uniquement, l'enregistrement à l’aéroport est gratuit.
Pour retrouver la catégorie du vol que vous avez réservé, flexible ou non-flexible, rendez-vous dans votre espace client 'Mon Sunweb'
Exemple :
⚠️ L'enregistrement en ligne est obligatoire. Si vous vous enregistrez à l'aéroport, vous devrez payer 5 euros par passager et par trajet.
1. Connectez-vous au Site Internet de SunExpress
2. Sélectionnez « Tour operator »
3. Remplissez les informations suivantes :
• Nom de famille : entrez votre nom de famille en majuscules. Remarque : Si votre nom de famille contient une particule, saisissez le tout attaché.
• Numéro de référence : Numéro de réservation précédé de 3 zéros (000) | Par exemple 0005123456
• Nom du voyagiste : sélectionnez « Sunweb » ici
• De/À : sélectionnez ici les aéroports de départ et d'arrivée
• Date de départ / Date de retour : entrez ici les dates de votre/vos vol(s). Si vous avez réservé un billet aller simple avec SunExpress, sélectionnez « Aller simple » sur le côté droit.
• Sélectionnez le nombre de voyageurs
4. Cliquez sur 'enregistrer’
5. Franchissez les étapes suivantes de l’enregistrement en ligne
6. Vous recevrez les cartes d’embarquement
1. Connectez-vous au Site Internet de SunExpress
2. Cochez la case SunExpress
3. Remplissez les informations suivantes :
• Dans la case 'Booking code', renseignez votre numéro PNR
• Dans la case Name, renseignez votre prénom en majuscule
• Dans la case Surname, renseignez votre nom de famille en majuscule
Il s’agit de ceux du titulaire de la réservation
4. Cliquez sur 'Confirm
5. Franchissez les étapes suivantes de l’enregistrement en ligne
6. Vous recevrez les cartes d’embarquement
N'oubliez pas de renseigner votre adresse e-mail et numéro de téléphone
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