Dans Mon Sunweb ou l'application Sunweb, vous pouvez facilement et rapidement modifier vous-même une formule d'appel. Après avoir effectué la modification, vous recevrez une nouvelle facture sous 2 heures.
Attention ! Si vous avez réservé des vols non flexibles, la modification doit d'abord être demandée auprès de la compagnie aérienne, car des frais peuvent s'appliquer. Si tel est le cas, nous vous contacterons d'abord pour discuter des coûts éventuels.
Vol flexible | vol non-flexible | |
Mon Sunweb | jusqu'à 3 jours avant le départ | jusqu'à 3 jours avant le départ |
Application Sunweb | jusqu'à 3 jours avant le départ | jusqu'à 3 jours avant le départ |
Comment modifier la formule d’appel ?
1. Ouvrez votre réservation dans Mon Sunweb
2. Allez vers le voyageur dont vous souhaitez modifier la formule d’appel et cliquez sur " Modifier vos informations personnelles "
3. Modifiez la formule d’appel et enregistrez les modifications.
Comment modifier la formule d’appel dans l'application Sunweb ?
1. Ouvrez la réservation dans l'application Sunweb
2. Cliquez sur « Informations de réservation »
3. Sélectionnez le voyageur et cliquez sur « Modifier les informations »
4. Modifiez la formule d'appel et cliquez sur « Enregistrer » pour appliquer la modification
Pour plus d'informations sur la manière dont les noms doivent apparaître sur les billets, cliquez ici.
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