Qu'est ce qu'un numéro PNR ?

Vous trouverez le numéro PNR dans le récapitulatif de réservation dans Mon Sunweb, sur la facture derrière les dates de naissance des voyageurs, ainsi que sur les billets que vous recevrez environ une semaine avant le départ.

Vous recevrez un numéro PNR* uniquement pour les vols non flexibles. Pour les vols flexibles, vous n'avez pas besoin de numéro PNR, sauf pour les vols easyJet.

*Les données PNR (Passenger Name Record ou dossier passager) sont les informations liées à votre vol. Elles permettent d'identifier chaque passager et d'avoir accès à tous les renseignements concernant son voyage : vols aller et retour, correspondances éventuelles, moyens de paiement utilisés, services particuliers souhaités à bord, etc.

Vous retrouverez votre numéro PNR dans votre espace client 'Mon Sunweb' :

Mais aussi sur votre facture :

Et dans vos documents de voyage que nous vous adressons par email 7 jours avant votre départ ainsi que dans votre espace client 'Mon Sunweb' :